С января 2018г. начал функционировать личный кабинет ООО «ЕРКЦ» не только для граждан г.Твери, но и Тверской области.
Личный кабинет ООО «ЕРКЦ», позволит потребителям жилищно-коммунальных услуг просматривать основные сведения и состояние своего лицевого счета, историю начислений, передавать показания приборов учета. Кроме того, одним из преимуществ личного кабинета является возможность совершать online-платежи, указав реквизиты своей банковской карты.
Для регистрации в личном кабинете необходимо придумать имя пользователя и пароль, а также указать адрес своей электронной почты. Зарегистрированные пользователи могут добавлять свои лицевые счета, указав адрес или номер лицевого счета, а также дату и сумму последней совершенной оплаты.
На официальном сайте www.erkc-tver.ru , вкладка «Личный кабинет» размещено так же «Руководство пользователя», которое содержит в себе инструкции по регистрации, авторизации и пользованию личным кабинетом.
В одном личном кабинете можно добавлять несколько лицевых счетов. Это удобно, когда жители имеют несколько квартир или есть необходимость в оказании помощи своим близким, у которых нет возможности самостоятельно пользоваться online-услугами.
Обращаем внимаете, что, по техническим причинам, одновременно работает два личных кабинета, один для жителей города Твери, получающих квитанции ООО «ЕРКЦ» «старого» образца и другой для жителей Твери и Тверской области, получающих «новую» квитанцию. В настоящее время проводятся мероприятия, по их объединению, приносим извинения за возможные неудобства.
При возникновении вопросов, необходимо обратиться на горячую линию ООО «ЕРКЦ» по телефону 8-800-23-43-069, либо на электронный адрес hotline@erkc-tver.ru